“Comunicação não é o que você fala, é o que o outro entende”.
Com o distanciamento social e o trabalho remoto, estamos utilizando ainda mais aplicativos de mensagens e e-mails. Considerando que a comunicação, além das palavras, inclui tom de voz, expressões faciais e linguagem corporal, temos um problema: nada disso aparece em um texto.
Então, como não cometer uma gafe? Faça o download e confira as principais dicas para evitar armadilhas.
