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A declaração equivocada do CEO da Uber

20 de março de 2026

Viu isso?

O CEO global da Uber, Dara Khosrowshahi, voltou ao centro de um debate sobre cultura de trabalho após uma entrevista ao podcast The Diary. Durante a conversa, ele afirmou que espera dedicação intensa das equipes e que, em alguns momentos, isso inclui enviar ou responder e-mails durante o fim de semana. Segundo o executivo, esse tipo de disponibilidade faz parte de “trabalhar duro”, e quem agir diferente será convidado a se retirar.

Insight

Práticas que incentivam disponibilidade constante e pressão por desempenho podem ser analisadas como potenciais fatores de estresse e sobrecarga. 

A Uber é uma empresa constantemente associada à precarização do trabalho, sendo o termo “uberização” bastante difundido de forma negativa. A declaração rapidamente ganhou repercussão nas redes sociais e na imprensa. Entre os dias 8 e 16 de março, o tema gerou cerca de 62 publicações, sendo 85,2% com tom negativo.

Nas redes sociais, muitos usuários reagiram com emojis de vômito e questionaram a expectativa de disponibilidade constante dos profissionais. Parte das reações também associou a fala à discussão sobre precarização do trabalho e ao termo “uberização”.

O caso ilustra o desafio atual das empresas: equilibrar alta performance com ambientes
de trabalho sustentáveis para a saúde mental

O tema ganha ainda mais relevância no Brasil neste momento. Em maio de 2026 entra em vigor uma atualização importante da NR-1, norma que trata da gestão de riscos no ambiente de trabalho. A partir dessa data, empresas terão que incluir oficialmente os riscos psicossociais em seus programas de gerenciamento. E Isso envolve olhar com mais atenção para a saúde mental do colaborador. Pressão por metas e jornadas de trabalho excessivas, por exemplo, passam a fazer parte das avaliações de risco das organizações e poderão ser analisados em fiscalizações trabalhistas.

Executivos falam hoje com diferentes públicos ao mesmo tempo (colaboradores, imprensa, investidores, clientes). Por isso, a comunicação se tornou uma competência central de liderança. Saber escolher as palavras, entender o contexto e adaptar a mensagem para diferentes públicos é cada vez mais importante.

Esse movimento também explica o aumento da procura por treinamentos de liderança e media training. Empresas buscam preparar seus executivos para se comunicar com clareza, evitar ruídos e fortalecer a reputação das organizações diante de seus diversos públicos.

Entenda o Caso

Abalou

A principal rede social utilizada pelos internautas para falar do tema foi o Reddit (com 69% das publicações). Veja alguns exemplos:

No Instagram, a postagem do Infomoney em seu perfil gerou grande engajamento: 16,1K Curtidas e 4,8K Comentários (está entre as postagens mais comentadas da semana).

Análise e insights

  • A fala do CEO do Uber reacende o debate sobre cultura de trabalho e saúde mental.
  • A partir de maio/2026, no Brasil, o quesito riscos psicossociais será incluído na Norma Regulamentadora – NR1, que estabelece as diretrizes gerais de segurança e saúde no trabalho. Assim, de forma inédita, a saúde mental passa a ser abordada de maneira explícita e obrigatória.
  • Práticas que incentivam disponibilidade constante e pressão por desempenho podem ser analisadas como potenciais fatores de estresse e sobrecarga.
  • O caso ilustra o desafio atual das empresas: equilibrar alta performance com ambientes de trabalho sustentáveis para a saúde mental.
  • A Uber é uma empresa constantemente associada à precarização do trabalho, sendo o termo “uberização” bastante difundido de forma negativa.

 

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